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吴江区农贸市场消费者维权监督站挂牌

浏览: 作者: 来源: 时间:2020-06-29 分类:最新农贸市场资讯
买菜时发生消费纠纷,不出农贸市场就能维权。6月28日下午,盛泽目澜农贸市场、平望运河上街农贸市场消费者维权监督站挂牌,当地群众与农贸市场经营户之间消费纠纷快速化解通道正式开通。

  光影农贸市场研究院早报:买菜时发生消费纠纷,不出农贸市场就能维权。6月28日下午,盛泽目澜农贸市场、平望运河上街农贸市场消费者维权监督站挂牌,当地群众与农贸市场经营户之间消费纠纷快速化解通道正式开通。

  树立消费者维权监督站是推动“文明演示市场”创评的举措之一。过去群众买菜假如遇到问题,只能拨打“12345”、“12315”服务热线得到消费维权服务。此次,区市场监管局挑选盛泽、平望两个农贸市场试点,经过维权关口前移,服务下沉,直接将消费矛盾“宽和在市场、化解在源头”。

  为了让消费者能够在近距离、短时间内得到权益保障,区市场监督管理局清晰了监督站工作责任、制度和流程,确保监督站受理、调处、反馈、归档等环节有序推动,使消费者维权监督站真实成为群众身边普及消费知识、保护合法权益的利民、便民窗口。

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