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石家庄农贸市场开设消费者投诉服务站

浏览: 作者: 来源: 时间:2019-12-09 分类:热门农贸市场资讯
农贸市场关乎千家万户的“菜篮子”。日前,市政府办公室印发《石家庄市农贸市场办理方法》,通过40多条法规来规范并提高农贸市场的办理,例如树立消费者投诉服务站,树立食用农产品追溯系统,分行划市设置运营区域标志牌和导购图等。

          光影农贸市场研究院早报:我市印发《石家庄市农贸市场办理方法》

  农贸市场将树立消费者投诉服务站

  农贸市场关乎千家万户的“菜篮子”。日前,市政府办公室印发《石家庄市农贸市场办理方法》,通过40多条法规来规范并提高农贸市场的办理,例如树立消费者投诉服务站,树立食用农产品追溯系统,分行划市设置运营区域标志牌和导购图等。

  依照《方法》,农贸市场实施属地办理,遵从统一规划、规范办理、商场运作、政府扶持的准则;鼓励公民、法人、其他组织及境外出资者,依照“谁出资、谁获益”的准则,以多种出资方式新建、改建农贸市场和生鲜连锁超市。

  在规划选址方面,我市要求农贸市场装备应当方便群众生活,满足群众需求,挑选在交通便利处开设,与居民楼距离不应少于20米,修建层高不小于4.5米。新建农贸市场运营面积准则上不低于1000平方米,一般依照1万至1.5万人,规划商场面积1000至1500平方米;3万至5万人,规划商场面积1500至3000平方米,服务半径1000至1500米的规范规划建造。

  《方法》对农贸市场开办者提出了明确要求,要求树立专门的商场服务办理机构或许委托专业商场服务办理企业对商场进行服务办理;树立健全商场办理准则,做好商场的日常办理工作;配备负责保护商场秩序、环境卫生、食品安全、治安办理、消防安全、设施设备检修等方面的办理人员。

  除树立健全公示准则外,农贸市场还将树立消费者投诉服务站,设有投诉电话和监督电话,受理消费者投诉,并协助、配合相关职能部门妥善处理消费者投诉;树立商场训练准则,定期对商场办理人员进行“全国文明城市”“国家卫生城市”以及食品、消防安全方面的常识训练,并佩戴统一证件上岗。

  作为农副产品流转的重要环节,农贸市场也担负着保证食品安全的重担。《方法》提出,农贸市场开办者应当遵从农副产品准入准则,严格落实农副产品安全职责,树立食用农产品追溯系统。

  农贸市场开办者要与运营者签订食用农产品质量安全保证书,提出对不合格农副产品的退市、追溯、召回、退货等条款,督促其落实索证索票准则,树立农副产品运营台账,记录进货渠道,树立农副产品质量安全档案。

  与此同时,树立商品质量查验登记准则,做好农药残留抽查检测,树立健全农副产品购销挂钩准则,树立健全不合格食用农产品退市准则。

  为提高农贸市场的办理,《方法》还要求树立农产品清洁入市准则,督促运营者对蔬菜类农副产品在进入商场前做根本的清洁处理,去除泥土、黄叶、烂叶等,最大极限地减少进城垃圾数量。

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